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Cosa raccogliamo

Potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

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- Indirizzo IP

- Informazioni di contatto tra cui indirizzo email, codice postale, indirizzo, città o numero di telefono.

- Altre informazioni pertinenti ai sondaggi e / o alle offerte dei clienti.

Cosa facciamo con le informazioni

Richiediamo queste informazioni per comprendere le tue esigenze e fornirti un servizio migliore, in particolare per i seguenti motivi:

- Archiviazione interna dei record.

- Utilizziamo le informazioni per tenerti informato sullo stato dei tuoi ordini.

- Potremmo utilizzare le informazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi.

- Potremmo inviare periodicamente e-mail promozionali su nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo possano essere interessanti utilizzando l'indirizzo email che hai fornito.

- Di tanto in tanto, potremmo anche usare le tue informazioni per contattarti per scopi di ricerca di mercato. Potremmo contattarti via email, telefono o posta. Possiamo utilizzare le informazioni per personalizzare il sito web in base ai tuoi interessi.

Sicurezza

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Responsabile dei dati

Il responsabile dei dati e delle informazioni che fornisci a SpainFlavor è:

Servicomin Gestión Integral y Explotación Páginas Web S.L.

Id: B86127826

C \ Padilla 74, 28006, Madrid

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Fonte: Termini di Google Analytics

consegna

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Tempi di consegna

I prodotti saranno consegnati entro 12 giorni lavorativi dopo l'esecuzione del pagamento, tranne nel caso di problemi imprevedibili della società di trasporti. La domenica e i giorni festivi devono essere considerati.

Se non si raggiunge la merce a causa di un ritardo imprevedibile presso la società di spedizioni incaricata nei tempi specificati da noi, chiediamo una notifica immediata, in modo da poter esaminare l'entità dello spedizioniere nominato.

Con la spedizione del tuo pacco, riceverai da noi una conferma di spedizione e un numero di tracciamento, con l'aiuto del quale potrai ricercare il rispettivo stato di spedizione e la posizione del pacco.

Tuttavia, non possiamo accettare alcuna responsabilità per eventuali ritardi nella consegna. Se la consegna dovesse essere ritardata per qualsiasi motivo, ti avviseremo ovviamente. Il periodo di consegna è esteso da misure nel contesto di controversie di lavoro, in particolare scioperi e serrate e in caso di ostacoli imprevisti fuori dal nostro controllo, ad es. Interruzioni operative, ritardi nella consegna di materiali essenziali, nella misura in cui tali ostacoli possano mostrare un impatto significativo sulla consegna dell'articolo di consegna. Questo vale anche se le circostanze si sono verificate con i subappaltatori. Il periodo di consegna è esteso in base alla durata di tali misure e ostacoli. Le circostanze summenzionate non sono responsabili per noi anche se si verificano durante un default già esistente. L'inizio e la fine di tali ostacoli sono comunicati al cliente in casi importanti il ​​più presto possibile.

Il ritiro

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di revoca è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o una terza persona nominata da te, che non è il corriere, ha o ha preso possesso degli ultimi beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario notificarci (Servicomin SL, Padilla 74, 28006, Madrid, Spagna, e-mail: info@spainflavor.com) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, un'e-mail inviata per posta ) Informa la tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso del modello allegato, che non è richiesto.

Per mantenere il periodo di cancellazione, è sufficiente che tu invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze dell'annullamento

Se si rinuncia a questo accordo, rimborseremo tutti i pagamenti, ad eccezione dei pagamenti per le spese di trasporto. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova che hai restituito la merce, a seconda di quale è la precedente.

È necessario restituire la merce a noi immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci informate della cancellazione di questo contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce entro il termine di quattordici giorni. Sosti i costi immediati di restituzione della merce.

Responsabilità dei difetti dei materiali, reclami

Si applicano le norme statutarie in materia di responsabilità materiale con le seguenti caratteristiche speciali: il peso iniziale delle merci determinato nel nostro stabilimento è determinante. Questo è determinato sotto controllo. Durante il trasporto, la conseguente perdita di peso consueta è a vostro carico. Oltre questo peso, le differenze devono essere fatte entro 24 ore dall'assunzione delle merci per telefono o via fax.

Per la durata dei prodotti confezionati sottovuoto, siamo responsabili fino alla rispettiva data di scadenza stampata. Se tale data non viene stampata, siamo responsabili fino a un mese dopo la consegna. Difetti evidenti nella merce consegnata, compreso il danno di trasporto, devono essere richiesti per iscritto al momento del ricevimento, ma non oltre 2 settimane dopo il ricevimento, con una descrizione dettagliata. La presentazione della notifica di difetti è considerata tempestiva. Il mancato rispetto di tale termine esclude i diritti alla responsabilità per difetti materiali dovuti a difetti evidenti. Difetti non ovvi devono essere segnalati dopo la scoperta. In caso di vizi della merce, abbiamo diritto a prestazioni supplementari. Se la prestazione supplementare fallisce, è possibile richiedere una riduzione del prezzo di acquisto o recedere dal contratto a propria discrezione. In quest'ultimo caso, sei tenuto a restituire completamente la merce. Le proprietà dei prodotti non sono garantite da noi, a meno che la garanzia non sia espressa.

Sono escluse ulteriori rivendicazioni da parte tua. Tuttavia, questa esclusione di responsabilità non si applica in caso di negligenza grave e intenti, nonché lesioni alla salute e alla vita.

Pagamento del prezzo di acquisto

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In caso di pagamento con VISA ed Eurocard / Mastercard abbiamo bisogno, oltre al numero della carta, della validità e della carta di credito dell'azienda, del numero di verifica della carta della carta di credito. Il numero di verifica è una combinazione di numeri a tre cifre che si trova sul retro della carta di credito. Questa informazione è per la tua sicurezza poiché il numero di controllo è stampato solo sulla carta e non sulla striscia magnetica o sulle ricevute di pagamento.

Riserva di proprietà

Fino al completo pagamento di tutti i beni dello stesso ordine, la merce rimane di nostra proprietà.

Protezione giovanile

Sottolineiamo espressamente che non spediamo i nostri prodotti a minori. Accettando i nostri termini e condizioni generali, l'acquirente conferma di aver compiuto 18 anni ed è pienamente operativo. In caso di dubbio, ci riserviamo il diritto di richiedere una prova di età, che può essere inviata per posta o e-mail.

Compimento e giurisdizione

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